Sistem Manajemen Mutu

Perseroan telah memperoleh sertifikasi standar ISO 9001:2000 pada tanggal 6 Januari 2004 dari United Registrar of System Ltd (URS) sebagai pengakuan atas Quality System organisasi yang telah sesuai dengan ISO 9001:2000. Aktivitas yang tercakup dalam sertifikasi ISO 9001:2000 adalah untuk TV Kabel dan Data Internet.

URS melakukan audit pengawasan secara rutin (dua kali dalam setahun) untuk memastikan apakah Perseroan mampu memenuhi persyaratan untuk menjaga sertifikasi ISO 9001:2000. Sejak tahun 2004, Perseroan telah mampu untuk mempertahankan sertifikasi tersebut dan tidak pernah mengalami kendala yang berarti.

Pada bulan Mei 2009, terdapat konversi status dari ISO 9001:2000 ke ISO 9001:2008. Perseroan telah mendapatkan rekomendasi untuk mendaftarkan konversi status ISO 9001:2000 ke ISO 9001:2008 berdasarkan hasil audit pengawasan pada tanggal 13 – 14 Mei 2009. Pada bulan Februari 2010, Perseroan mendapatkan sertifikasi standar ISO 9001:2008.