Semenjak Perseroan melakukan rebranding dari Kabelvision menjadi First Media di tahun 2007, PT First Media Tbk menjadi pelopor layanan telekomunikasi dan multimedia terpadu di Indonesia yang sejak awal mengusung konsep TriplePlay, yaitu layanan televisi berlangganan, layanan internet pita lebar berkecepatan tinggi, dan layanan komunikasi data melalui jaringan telekomunikasi digital.
Pada tahun 2022, Perseroan menjual seluruh kepemilikan saham di PT Link Net Tbk kepada Axiata Investments (Indonesia) Sdn. Bhd. dan PT XL Axiata Tbk. Saat ini Perseroan melakukan reposisi bisnis dengan fokus pada Media dan Pembuatan Konten.
Dalam mengelola portofolio bisnis, Perseroan senantiasa mengupayakan inovasi di setiap perencanaan bisnis agar dapat terbentuk sebuah nilai pembeda di dalam atmosfer persaingan usaha. Perseroan membagi 2 segmen bisnis yang dijalankan oleh entitas-entitas anak dan/atau entitas asosiasi yang terdiri atas:
- Segmen Usaha Media
- Segmen Usaha Pembuatan Konten